1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es noble-blossom, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España.
Puedes contactar con nosotros en materia de protección de datos a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos proporcionados voluntariamente: información incluida en formularios de contacto y solicitudes
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto
- Elaborar presupuestos personalizados de servicios turísticos
- Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al completar los formularios y aceptar esta política
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El interés legítimo de noble-blossom en mejorar sus servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción
- Datos de navegación: 13 meses
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios turísticos necesarios para la prestación del servicio contratado
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [email protected], indicando tu solicitud y acompañando una copia de tu documento de identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a los datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de nuestro sitio web.